A Vela em Aroma é uma empresa brasileira localizada em Venâncio Aires – RS, dedicada à produção artesanal de velas aromáticas de alta qualidade. Nosso objetivo é oferecer produtos exclusivos, inovadores e com preços justos, sempre priorizando a satisfação e a confiança dos nossos clientes.
Quem Somos
Fundada com o propósito de transformar ambientes através de aromas únicos, a Vela em Aroma fabrica artesanalmente todos os seus produtos, utilizando matérias-primas selecionadas para garantir excelência em cada detalhe.
Nosso compromisso vai além da produção: estamos sempre abertos a ouvir nossos clientes para melhorar continuamente nossa linha de produtos e serviços.
Compromisso com Segurança
Utilizamos plataformas de pagamento seguras (como CartPay e parceiros homologados) para garantir rapidez e proteção em todas as transações.
Todos os pedidos são processados e enviados diretamente de nosso estoque no Brasil.
O cliente conta com suporte dedicado antes, durante e após a compra.
Garantias
A Vela em Aroma segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC):
Direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento.
Garantia legal contra defeitos de fabricação.
Políticas de troca, devolução e reembolso claras e acessíveis em nosso site.
Contato e Atendimento
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas, receber sugestões ou atender qualquer solicitação:
E-mail: suporte@velaemaroma.com.br
WhatsApp: +55 (51) 99911-5335
Atendimento digital: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e sábados das 09h às 12h.
Atendimento presencial: Rua Barão do Triunfo, 1177 – Centro, Venâncio Aires – RS.